文字是有力量的，我想让世界听听文字的声音，我是张道轩，陪你一起走进文字的海洋。全文约字，预计阅读6分钟。嗨，又见面了。今天想和大家一起探讨另一个话题，如何进行有效赞美？相信大家都对赞美有一定的了解，简单来说，就是夸奖。而在企业中，有个好听的名词，叫做激励或表扬。在职场上，不像学校里，在学校里，老师的赞美会一出色就表扬，而职场不同。不管是家与家，还是公司与公司，甚至国与国。都会牵扯出一个问题，那就是资源。不管在哪里，资源都是有限的。这就是一个现象，叫狼多肉少。如何使用有限的资源，对下属进行激励，是每个管理者都要考虑的一个问题。激励不是盲目地进行，必然是有一定的原则的。在恰当的时间，恰当的地点进行赞美，才能达到激励的效果。那么，今天就和大家一起探讨一下，什么是赞美的恰当时机？我从以下几点给大家分析一下，如下：第一：在距离上次表扬后一段时间大家都知道一个道理，升米恩，斗米仇。曾经有这么一个故事，有一个年轻人，心地善良，乐善好施。有一天，他在街边看到一个乞丐，动了恻隐之心。于是就从钱包里给了乞丐10元钱，乞丐非常感激，双手合十。第二天，他又路过那条街，又顺手给了乞丐10元钱，乞丐笑着和他打招呼。第三天，他才到路口，乞丐就跑到面前，把手伸到他面前。他又给了10元钱，就这样，日复一日。突然有一天，他恋爱了。再也没有闲钱给乞丐了，当他走到路口，乞丐一如既往地来到面前，向他伸手。他笑着解释，因为我谈恋爱了，工作也换了，暂时没有闲钱给你了，钱给女朋友花了。不曾想，乞丐大怒，抬手就给了他一耳光，大声说到，你怎么用给我的钱去养女朋友。说完还朝他身上吐口水，大声怒骂。年轻人蒙了，钱是我的，我爱给谁就给谁，给了钱还要受气。从此以后，年轻人变了，不再乐善好施，因为他明白了一个道理，那就是，救急不救穷。言归正传，在职场中，每个人都有一个梦想，那就是升职加薪。当员工做出了成绩时，是需要得到认可，才能激励他们走得更远。而管理者不会一有成绩就马上表扬，因为激励是有耐药性的，一直表扬，会出问题。所以，在上次表扬后的一段时间后再进行表扬，才能达到激励的作用。第二：在下属最渴望的时候军人，会把荣誉看得比生命更加重要。而在职场，也不例外。没有人喜欢一直默默无闻，坐冷板凳。但一段时间后，或者看到身边的人都受到表扬时，他们也渴望被认可。而管理者只要抓住这个心理，就能把激励的作用进行放大。第三：兴致最高的时候有这么一句话，上等人，人夸人；中等人，人挤人；下等人，人踩人。虽然我不喜欢把人划分三六九等，但这个世界是没有绝对的公平的。公平只会出现在势均力敌的情况下，就像礼仪一样。好了，回归主题。当员工兴致最高的时候，各位管理者不要吝啬赞美。第四：表扬要及时，不可冷场当员工做出重大贡献时，管理者的表扬一定要及时。哪怕只是一句话，也能发挥出超一般的效果。而有的管理者吝啬赞美，等大家热情退却的时候，才发现问题，再想着去挽回，无非是徒增笑料罢了。第五：下属灰心的时候有人会说，管理者很容易受夹板气。这很正常，管理者的作用是平衡好老板和员工之间的关系。去落实老板的决策，去带好下属把活干好，才算履职。当员工成绩不好的时候，管理者就要发挥和事佬的作用。一方面要应对上级领导或老板的压力，另一方面，要对员工进行勉励，不然团队很容易成一盘散沙。第六：公布重要决定前当每个重大决定公布前，聪明的管理者总会给员工打打鸡血。很多时候，是口头表扬，勉励员工前行。有恰当的时机，必然就会有不恰当的时机。那我们就一起来看看，什么是不恰当的时机？第一：接连表扬与上面第一点对应，刚刚接受表扬的员工，接连去表扬，起不到激励的作用。这个时候，管理者要做的是，记住员工的贡献，等冷却期过了，再挑恰当的时机进行表扬。才能体现出管理者的作用，达到统合综效的目的。第二：马上承诺当员工做出成绩后，管理者不能马上承诺表扬。要评估表扬的时机对不对，不然容易形成一种不良的风气。那就是人人都去邀功请赏，务虚的人就会层出不穷。而踏实苦干的人，会受不了，结果可想而知。管理者需要评估一下，谋定而后动。第三：刚批评完刚批评完的时候，不要马上表扬。原因如上，且，频繁如此，会让管理者丧失威信。最终，员工会养成，反正你批评完，肯定会表扬的。时间长了，没人把你当回事。第四：春风得意时当你的下属春风得意时，千万不要表扬。因为你的表扬会让他飘起来，从此目中无人。这也是为什么，聪明的管理者，表扬的方式和时机都不是固定的。第五：业绩不好时表扬态度当你下属把事情办砸了的时候，千万千万不要去表扬他态度好。知道为什么吗？你找下属来是要进行工作的。而不是要表演，不是艺术，而是干活。每个人都会有每个人的职责，事情办砸了，就得罚。如果你为了所谓的平衡，去表扬了他的态度。相信我，不出一段时间，你的团队必然都是态度好的人手。态度好没错，可一点成绩都不会出就有点棘手了。很多员工做表面功夫，其实管理者要负责。与其换10个员工，不如换了一个不称职的管理者。第六：搞平衡的时候这个就有点厉害了，平衡。中国自古追求中庸之道，话说是君之道。很多管理者，在工作中，会犯一个毛病，那就是平衡。说白了，就是吃大锅饭。干多干少一个样，明明员工创造很大的贡献，管理者为了所谓的平衡，会把他的功劳淡化，甚至抹黑。这时，有意思的事情就要发生了。对于这个员工来说，他就面临选择。要么离开，要么忍。但很多人又没有做好离开的准备，于是选择了忍。事情还没完，忍是一种好品质，反正大锅饭嘛。干多干少一个样，凭啥我要多干。就这样，他们努力地工作，可他们越努力，就越不会出成绩。最终，这个锅只能管理者自己背了，谁让自己搞平衡呢？管理是一门艺术，赞美也是。有的管理者，花很少的钱，却把员工激励得嗷嗷叫；而有的管理者，花了很多钱，员工还不买账，最终把自己玩没了。看似是员工的问题，其实是管理者水平的问题。刚刚我们提到，资源是有限的，就好比一个蛋糕，老板恰巧是这个分蛋糕的人。如何把蛋糕分好是每个老板该做的事情，而对于管理者说，把老板的决策组织执行下去，是管理者该做的事情。好了，今天的故事讲完了，我们下回见，不见不散。
本文编辑：佚名
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